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Mitbestimmung im Fokus: Erfolgreiches Mangelmanagement

Facility Management: Mangelanspruchsmanagement » Strategie » Mitbestimmung

Mangelanspruchsmanagement in Bauprojekten: Schwerpunkt Mitbestimmung

Mangelanspruchsmanagement in Bauprojekten: Schwerpunkt Mitbestimmung

Das Mangelanspruchsmanagement ist ein wesentlicher Bestandteil jedes Bauprojekts und umfasst die Identifikation, Dokumentation und Behebung von Baumängeln sowie die Durchsetzung von Ansprüchen gegenüber den Vertragspartnern. Im Kontext der Mitbestimmung gemäß dem Betriebsverfassungsgesetz (BetrVG) spielt der Betriebsrat eine bedeutende Rolle, insbesondere wenn Mängel Auswirkungen auf die Arbeitsbedingungen, den Gesundheitsschutz oder die Nutzung von Bauwerken durch die Mitarbeitenden haben. Durch klare Betriebsvereinbarungen, frühzeitige Einbindung und transparente Kommunikation können Konflikte vermieden und Bauprojekte erfolgreich abgeschlossen werden.

Effektives Mangelanspruchsmanagement durch Mitbestimmung

Was ist Mangelanspruchsmanagement?

Es umfasst alle Maßnahmen zur Feststellung, Dokumentation und Beseitigung von Baumängeln sowie die Verfolgung daraus resultierender Ansprüche.

Ziele

  • Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Qualität.

  • Schutz vor Folgeschäden und Haftungsrisiken.

  • Wahrung der Nutzerinteressen, insbesondere hinsichtlich Sicherheit und Funktionalität.

Relevanz für Bauprojekte

  • Qualität: Baumängel können die Nutzbarkeit und Sicherheit eines Gebäudes beeinträchtigen.

  • Kosten: Verzögerungen und Nacharbeiten erhöhen die Projektkosten.

  • Arbeitsschutz: Mängel in baulichen oder technischen Anlagen können Sicherheitsrisiken darstellen.

  • Reputation: Eine unzureichende Mängelbeseitigung kann langfristig das Image des Unternehmens schädigen.

Rechtliche Grundlagen

  • § 87 Abs. 1 Nr. 7 BetrVG: Mitbestimmung bei Maßnahmen des Arbeits- und Gesundheitsschutzes.

  • § 90 Abs. 1 BetrVG: Beratungsrecht des Betriebsrats bei Planung und Durchführung von Bauvorhaben.

  • ArbSchG (Arbeitsschutzgesetz): Verpflichtung zur Gewährleistung sicherer Arbeitsbedingungen.

  • BGB (Bürgerliches Gesetzbuch): Regelungen zu Gewährleistungs- und Mängelrechten (§§ 634–638 BGB).

Rolle des Betriebsrats

  • Frühzeitige Einbindung: Der Betriebsrat sollte bereits in der Planungsphase über mögliche Risiken informiert werden.

  • Überwachung: Sicherstellung, dass Mängel nicht zu Gefährdungen der Mitarbeitenden führen.

  • Kommunikation: Vermittlung zwischen Mitarbeitenden und Arbeitgeber in Bezug auf bauliche Mängel, die Arbeitsplätze betreffen.

Sicherheitsrelevante Mängel

  • Relevanz: Baumängel wie instabile Konstruktionen oder mangelhafte Brandschutzsysteme können die Sicherheit gefährden.

  • Mitbestimmung: Der Betriebsrat hat gemäß § 87 Abs. 1 Nr. 7 BetrVG ein Mitspracherecht bei Maßnahmen zur Gefahrenabwehr.

  • Beispiel: Der Betriebsrat fordert sofortige Maßnahmen bei einem fehlerhaften Brandschutzsystem, das Mitarbeitende gefährdet.

Arbeitsbedingungen

  • Relevanz: Mängel können Arbeitsplätze direkt beeinträchtigen, z. B. durch Lärm, Staub oder unzureichende Beleuchtung.

  • Mitbestimmung: Der Betriebsrat kann auf temporäre Maßnahmen zur Verbesserung der Bedingungen drängen.

  • Beispiel: Der Betriebsrat fordert Übergangslösungen, wie mobile Beleuchtungssysteme bei unzureichender Raumbeleuchtung.

Nutzungseinschränkungen

  • Relevanz: Verzögerungen bei der Mängelbeseitigung können die Nutzung von Arbeitsplätzen oder Gebäudeteilen beeinträchtigen.

  • Mitbestimmung: Der Betriebsrat hat ein Interesse daran, die Belastungen für die Belegschaft zu minimieren.

  • Beispiel: Der Betriebsrat setzt eine Übergangslösung wie Homeoffice-Regelungen durch, wenn Büros aufgrund von Baufehlern nicht nutzbar sind.

Kommunikation von Mängeln

  • Relevanz: Mitarbeitende müssen über Mängel informiert werden, die ihre Sicherheit oder Arbeitsbedingungen betreffen.

  • Mitbestimmung: Der Betriebsrat kann auf regelmäßige und transparente Kommunikation pochen.

  • Beispiel: Der Betriebsrat fordert wöchentliche Updates zur Mängelbeseitigung.

Inhalte einer Betriebsvereinbarung

  • Sicherheitsstandards: Regelungen zur Sofortmaßnahme bei sicherheitskritischen Mängeln.

  • Kommunikation: Festlegung von Informationspflichten des Arbeitgebers gegenüber dem Betriebsrat und den Mitarbeitenden.

  • Interimslösungen: Maßnahmen zur Minimierung von Belastungen während der Mängelbeseitigung.

  • Externe Dienstleister: Anforderungen an Subunternehmen und deren Einbindung in die Mängelbeseitigung.

  • Kontrolle und Abnahme: Einbindung des Betriebsrats bei der Abnahme von Nachbesserungen.

Vorteile einer Betriebsvereinbarung

  • Rechtskonformität: Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften und Standards.

  • Transparenz: Klare Regelungen fördern das Vertrauen der Mitarbeitenden.

  • Sicherheit: Verbesserung des Arbeits- und Gesundheitsschutzes.

  • Effizienz: Vermeidung von Konflikten und Verzögerungen bei der Mängelbeseitigung.

Verzögerungen bei der Mängelbeseitigung

  • Herausforderung: Verzögerungen können die Arbeitsfähigkeit beeinträchtigen und die Kosten erhöhen.

  • Lösung: Der Betriebsrat fordert eine Fristenregelung und Sanktionen bei Nichteinhaltung.

Sicherheitsrisiken

  • Herausforderung: Baumängel können die Sicherheit der Mitarbeitenden gefährden.

  • Lösung: Der Betriebsrat setzt Sofortmaßnahmen und regelmäßige Sicherheitsprüfungen durch.

Unzureichende Kommunikation

  • Herausforderung: Mängel werden nicht ausreichend kommuniziert, was Unsicherheiten verursacht.

  • Lösung: Der Betriebsrat fordert regelmäßige Berichte und transparente Kommunikation.

Konflikte mit Subunternehmern

  • Herausforderung: Unterschiedliche Standards und Verantwortlichkeiten können die Mängelbeseitigung erschweren.

  • Lösung: Der Betriebsrat fordert klare vertragliche Regelungen und Kontrollen.

Brandschutzmängel

  • Problem: Ein fehlerhaftes Brandschutzsystem wird entdeckt, das die Sicherheit der Mitarbeitenden gefährdet.

  • Lösung: Der Betriebsrat fordert eine sofortige Behebung und eine temporäre Schließung des betroffenen Bereichs.

Nutzungsausfälle in Büros

  • Problem: Undichte Fenster und mangelhafte Heizung machen Büros unbrauchbar.

  • Lösung: Der Betriebsrat setzt Homeoffice-Regelungen und eine beschleunigte Mängelbeseitigung durch.

Mängel in technischen Anlagen

  • Problem: Eine Klimaanlage funktioniert nicht ordnungsgemäß, was die Arbeitsbedingungen verschlechtert.

  • Lösung: Der Betriebsrat fordert mobile Klimageräte und regelmäßige Statusberichte zur Reparatur.